ПРИЁМ ПО ЗАПИСИ

ГлавнаяПОЛИКЛИНИКАПРИЁМ В ПОЛИКЛИНИКЕ — ПРИЁМ ПО ЗАПИСИ

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

-приказ  МЗ РФ от 15.05.12 № 543н «Об утверждении  положения «Об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населения первичной медико-санитарной помощи взрослому населению»

-приказ МЗ РФ от 19.03.20 г. № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19»

-приказ МЗ НО от 07.12.20 г. № 315-1133/20П/од «Об организации амбулаторного центра диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции COVID-19 для взрослого населения»

-приказ МЗ НО от 30.10.20 г. № 315-1007/20П/од  «Об утверждении Порядка организации оказания неотложной медицинской помощи взрослому населению»

-постановление правительства Нижегородской области от 23.12.20 г. № 1086 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2021г. и на плановый период 2022 г. и 2023 гг.»

-приказ МЗ НО от 28.12.15 г. № 5155 «Об утверждении зон обслуживания населения за медицинскими организациями Нижегородской области, оказывающими первичную медико-санитарную помощь»

ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРИЕМА В ПОЛИКЛИНИКЕ
ПРИЕМ ВРАЧЕЙ  ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ

1.Место проведения приема врачей:

Терапевтическое и отделение специализированной  медицинской помощи

(2 -3 этажи)

Вакцинальный пункт (2 этаж, правое крыло)

Отделение медицинской профилактики (1 этаж, правое крыло, в период  проведения ремонтных работ – 3 этаж, левое крыло)

Кабинет функциональной диагностики (2 этаж, правое крыло)

Кабинет УЗИ-диагностики (2 этаж, правое крыло)

КТ-центр (1 этаж, вход со стороны больничного городка)

2.Режим работы отделений:

Терапевтическое отделение

С 07.30 до 19.30 (понедельник-пятница)

С 10.00 до 14.00  (суббота, воскресенье)

Отделение специализированной помощи

С 08.00 до 19.00 (понедельник-пятница)

Отделение медицинской профилактики

с 07.30 до 19.30, по субботам с 09.00 до 18.00

(в период проведения ремонтных работ с 07.30 до 17.00,  в выходные по графику работы с 09.00 до 18.00)

Кабинет функциональной диагностики

С 08.00 до 19.00 (понедельник-пятница)

Кабинет УЗИ-диагностики

С 08.00 до 19.00 (понедельник-пятница)

КТ-центр (круглосуточно, по указанному времени приема)

3.Прием по предварительной записи осуществляется без дополнительного обращения в регистратуру,  по времени, указанному в  талоне

4.Запись на прием к  врачам терапевтического и отделения специализированной помощи,

в отделение медицинской профилактики:

-в  поликлинике

через инфомат

через регистратуру

-через интернет-порталы

https://gu.nnov.ru/

https://portal52.is-mis.ru/

http://www.hospital28.ru/ и др.

-по телефону единого колл-центра поликлиники 217-17-28

(с 07.00 до 20.00 ежедневно)

Для записи на прием необходим один из документов (полис ОМС, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт) и прикрепление к поликлинике

6.Запись в вакцинальный пункт:

-в поликлинике

через инфомат

регистратуру

медицинские посты

-через интернет-порталы

https://gu.nnov.ru/

https://portal52.is-mis.ru/

http://www.hospital28.ru/        

-по телефону единого колл-центра 217-17-28, вакцинального пункта 8-910-875-29-82 и 8-930-273-15-68  

Для записи на прием необходим один из документов (полис ОМС, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт)

7.Запись на прием к врачам - хирургам (после оказания медицинской помощи в травмпункте или выписки из стационара, при отсутствии свободных мест приема для самостоятельной записи в день обращения или на следующий день)

-в  поликлинике

через регистратуру

-по телефону единого колл-центра поликлиники 217-17-28 с 07.00 до 20.00 ежедневно

Для записи на прием необходим один из документов( полис ОМС, паспорт, полис пенсионного  страхования)и прикрепление к поликлинике

8.Выдача или продление листа нетрудоспособности осуществляется в кабинете неотложной помощи (при отсутствии свободных мест для предварительной записи к врачу-хирургу в день обращения)

9.Запись на прием к врачам-пульмонологам Пульмонологического центра (для пациентов ГБУЗ НО «Городская больница № 28», при наличии направления  врача-терапевта )

-в Едином окне (1 этаж, левое крыло)

Для записи на прием необходим один из документов (полис ОМС, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт) и прикрепление к поликлинике

10.Запись на прием к врачам-пульмонологам Пульмонологического центра (для пациентов других ЛПУ)

-в территориальной поликлинике

Для записи на прием необходим один из документов (полис ОМС, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт)

 

ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ РАСПИСАНИЯ
И ЗАПИСИ ПРИЕМА/ПРОВЕДЕНИЯ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ И ЛАБОРАТОРНЫХ ИСЛЕДОВАНИЙ

1.В медицинской информационной системе (МИС) осуществляется запись с возможностью самостоятельной записи пациента на:

1.1.Первичный прием к врачам поликлиники всех специальностей (за исключением пульмонолога)

1.2.Проведение диспансеризации/профилактического осмотра

1.3.Проведение вакцинации                               

2. В МИС без возможности самостоятельной записи пациента осуществляется запись на:

2.1. Повторный прием к врачам всех специальностей

2.2. Проведение диспансерного наблюдения пациентов с ХНИЗ врачами всех специальностей

2.3. Прием к врачу/фельдшеру в кабинет неотложной помощи 

2.4. Прием к врачу отделения медицинской профилактики по завершению диспансеризации/профилактического осмотра

2.5. Проведение инструментальных исследований (ФЛГ, ММГ, рентгенография, рентгеноскопия, УЗИ, УЗДГ, ЭКГ, ФВД, ФГС, КС, ЭКГ-ХМ, АД-ХМ)

Примечание

Запись на ЭЭГ– осуществляется врачом-неврологом без записи в МИС

Запись на КТ/МРТ  - осуществляется только ВК без записи в МИС

2.6. Проведение лабораторных исследований

2.7. Проведение очного освидетельствования на ВК

2.8.Запись в другие ЛПУ

3.Через сайт Учреждения осуществляется запись к врачам - пульмонологам Городского пульмонологического центра для других ЛПУ

4.Инициаторы записи:

- пациент

- законный представитель пациента или иное лицо, действующее в интересах пациента (в т.ч. в случае необходимости констатации смерти лиц, умерших на дому)

-врачи всех специальностей, ведущие амбулаторный и консультативный прием

-сотрудники отделения неотложной помощи

5.Регистраторы записи в соответствующие ресурсы:

-администраторы колл-центра

-администраторы открытой регистратуры

-медицинские сестры поста №1, №2, медицинские сестры врачей–специалистов, ведущих совместный прием

-врачи, ведущие прием в поликлинике

-сотрудники отделения медицинской профилактики

-сотрудники отделения неотложной помощи

-администраторы Единого окна  (запись в другие ЛПУ)

-работники других ЛПУ (запись в пульмоцентр, к врачу-колопроктологу)

6.Ответственный за формирование и актуализацию расписания в МИС:

– старший администратор регистратуры (старшая медицинская сестра поликлиники, дублер)

7.Ответственный за формирование и актуализацию информации  на мониторах регистратуры, на сайте Учреждения:

 – заместитель главного врача по поликлинике (системный администратор – техническая поддержка)

8. Формирование расписания в МИС:

-осуществляется  на 14 дней, с ежедневной актуализацией, - изменение квотирования первичного и повторного приема врачей-терапевтов, первичного приема (МИС: регистратура: врач-врач)  с использованием персонального доступа в систему,

-с учетом:

1.Режима работы подразделений и служб

2.Отсутствия/замены врача (отпуск, лист нетрудоспособности, др.)

3.Выделения «зеленого коридора» (квот для проведения маршрута диспансеризации/профилактического осмотра)

4.Выделения квот первичного и повторного приемов с  возможностью их изменения зависимости от производственной необходимости

5.Выделения ресурсов записи, с установлением регистраторов записи, в т.ч.:

-ресурса МИС (запись пациентами)

-ресурса регистратуры (запись только администраторами колл-центра, с выделением закрытой записи для срочных пациентов к отдельным врачам, с выделением записи только для пациентов учреждения)

-ресурса неотложной помощи (запись только администраторами открытой регистратуры)

-ресурса поста (запись только медицинским постом №1,№2)

-ресурса пульмоцентра (запись старшим администратором регистратуры или сотрудником единого окна, с выделением записи только для пациентов учреждения)

 -ресурса самозаписи (запись врачом, осуществившим прием) 

- ресурса врач-врач (запись любым врачом)     

- ресурса фельдшер-врач (запись только отделением неотложной помощи)

- ресурса диспансерного наблюдения (запись врачами, постом, отделением медицинской профилактики, сотрудниками единого окна (для записи на диспансерное наблюдение  граждан, достигших пенсионного возраста с ХНИЗ, инвалидов I группы, граждан, требующих длительного курсового лечения (при отсутствии диспансерного наблюдения в ближайшие 6 мес.), сотрудниками колл-центра, открытой регистратуры  (в исключительных случаях, при необходимости срочной выписки льготных лекарственных препаратов при отсутствии квот приема)

-ресурса диспансеризации и профилактического осмотра (запись пациентами, администраторами регистратуры, врачами, постом, отделением медицинской профилактики)

-ресурса вакцинации (запись пациентами, администраторами регистратуры, запись врачами, постом, отделением медицинской профилактики)

-ресурса отделения медицинской профилактики (запись только отделением медицинской профилактики)

-ресурса лабораторных и инструментальных исследований (с выделением квот для отделения медицинской профилактики) (запись медицинским постом №1, №2, медицинскими сестрами врачей, ведущих совместный прием)

-ресурса ВК (запись медицинским постом №1, №2, медицинскими сестрами врачей, ведущих совместный прием)

 

Работа «Горячей линии» 
для рассмотрения обращений граждан
с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.00)
Главный врач или его заместители лично ответят Вам в максимально короткий срок
По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике
телефон  217-17-28 (добавочный 317)
телефон  217-17-28 (добавочный 300)
Обращение к администрации
посредством почтовой связи/электронного письма 
на официальный адрес нашего учреждения: mail@hospital28.ru
через официальный сайт нашего учреждения http://www.hospital28.ru/
(раздел «Обращения граждан. Электронное обращение»)
Обращение
для получения информации
по вопросам льготного лекарственного обеспечения, оформление инвалидности
на электронный адрес: invalid@hospital28.ru

Карта проезда

603035, г.Нижний Новгород, ул.Чаадаева, д.7
Остановка: Стадион Полет или Ярошенко
Транспорт:
  • Автобус: 5/3/45/57/65
  • Троллейбус: 3/15
  • Маршрутное такси: 20/45/65/76/78
  • Трамвай: 6/7
603047, г.Нижний Новгород, ул.П.Орлова, 10
Остановка: Рябцева
Транспорт:
  • Автобус: 45/65/10/12
  • Маршрутное такси: 20/65/45/78/20