ЗАПИСЬ НА ИССЛЕДОВАНИЯ И ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

-приказ  МЗ РФ от 15.05.12 № 543н «Об утверждении  положения «Об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населения первичной медико-санитарной помощи взрослому населению»

-постановление правительства Нижегородской области от 23.12.20 г. № 1086 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2021г. и на плановый период 2022 г. и 2023 гг.»

-приказ МЗ НО от 28.12.15 г. № 5155 «Об утверждении зон обслуживания населения за медицинскими организациями Нижегородской области, оказывающими первичную медико-санитарную помощь»

-приказ МЗ РФ от 26.12.16 г. № 997н «Об утверждении правил проведения функциональных исследований»

-приказ МЗ РФ от 06.12.17 г. № 974н «Об утверждении правил проведения эндоскопических исследований»

-приказ МЗ РФ от 09.06.20 г. № 560н «Об утверждении правил проведения рентгенологических исследований»

-приказ МЗ РФ от 08.06.20 г. № 464н «Об утверждении правил проведения ультразвуковых исследований»

-приказ МЗ РФ от 18.05.21 г. № 464н «Об утверждении правил проведения лабораторных исследований» (вступает в силу с 01.09.21 г.)

 

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
В ПОЛИКЛИНИКЕ

1.Диагностические исследования выполняются для:

- распознавания физиологических и патологических состояний

- установления факта наличия либо отсутствия заболеваний, травм, пороков развития для определения диагноза

-выбора мероприятий по лечению пациента и (или) контроля их осуществления

- выявления скрытых форм заболеваний

2. Исследования проводятся при оказании первично медико-санитарной помощи в следующих условиях:

- в поликлинике (в т.ч. в  дневном стационаре)

-на дому (забор биоматериала для выполнения лабораторных исследований, ЭКГ)

3.Исследования проводятся при наличии медицинских показанийв  соответствии со стандартами оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями, с учетом наличия противопоказаний для проведения инвазивных процедур, введения лекарственных препаратов, включая контрастные

4.Сроки проведения исследований не должны превышать сроки, установленные в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

5.Место проведения исследований (забора биоматериала) и режим работы:

Забор биоматериала на лабораторное исследование:

-забор крови(2 этаж, левое крыло, каб.40)

с 07.15 до 13.00 (понедельник-пятница)

-забор мочи(1 этаж, левое крыло, стойка информации)

с 07.15 до 13.00 (понедельник-пятница)

-забор мокроты(2 этаж, левое крыло, каб.41)

(по графику)

-забор биоматериала носо-ротоглотки для исследования на COVID-19 (2 этаж, левое крыло, каб.41)

с 14.00 до 15.30 (понедельник-пятница)

Кабинет функциональной диагностики (2 этаж, правое крыло, каб. 26)

с 08.00 до 18.00

Кабинет УЗИ-диагностики (2 этаж, правое крыло, каб.25, 27а)

с 08.00 до 19.00

Эндоскопическое отделение

4-х этажный корпус стационара (1 этаж)

(в период перепрофилирования под ковид-госпиталь  - 2 этаж поликлиники, правое крыло, каб.23)

с 08.00 до 15.00

КТ-центр (вход через внутрибольничную территорию, левое крыло поликлиники)

(ежедневно, в выделенные часы работы для неинфекционных пациентов с 08.00 до 10.00)

МРТ

ООО «Единый медицинский центр» (ул.Васенко, д.11, тел.270-30-03, по графику)

6.Направления на исследования  осуществляется:

-лечащим врачом(кроме КТ-, МРТ- исследований)

-врачебной комиссией (КТ-, МРТ- исследования)

7.Правила записи на исследования

7.1.Запись осуществляется после оформления направления лечащим врачом(кроме КТ-, МРТ- исследований)и врачебной комиссией (КТ-, МРТ- исследования)

7.2.Запись пациентом с использованием интернет-портала  не предусмотрена

7.3.Предусмотрена запись в лист ожидания на отдельные виды исследований (при отсутствии свободных мест для предварительной записи)

7.4.Запись на исследования пациентов (вт.ч. из  листа ожидания) осуществляется  с учетом  установленных сроков ожидания

При риске превышения сроков ожидания – перезапись в другие учреждения, работающие по ОМС

7.5.Запись на исследования осуществляется:

-после приема врача 

-без приема врача  (для онкологических пациентов,которым проводится лечение и плановое регулярное выполнениелабораторных исследований)

7.6.Запись на исследования (кроме КТ-, МРТ-исследований) осуществляют

-медицинские посты (2 этаж)

-кабинеты врачей, ведущих прием совместно с медицинской сестрой

7.7.Запись на КТ -, МРТ-исследования осуществляет

-врачебная комиссия

8.Выполнение диагностических  исследований при отсутствии возможности их проведения в учреждении проводится в других медицинских организациях в рамках бесплатного получения медицинской помощи (в т.ч. МРТ – исследования)

9.Проведение исследования по предварительной записи осуществляется без дополнительного обращения в регистратуру,  по времени, указанному в  талоне

10.По результатам  исследования в день его проведения составляется протокол (отчет лабораторных исследований)на бумажном носителе и (или) в форме электронного документа

11.Протокол исследования оформляется в 2-х экземплярах, один из которых вносится в медицинскую документацию пациента, а 2-й выдается пациенту (к протоколу прилагаются изображения, в том числе на цифровых носителях)

Копия протокола по запросу пациента либо его законного представителя выдается указанному лицу

12.Интерпретация результатов исследований и выдачи 2-го экземпляра протокола осуществляется лечащим врачом, направившим на исследование

13. Запись на повторный прием  к врачу, направившему на исследования, через 1 рабочий день после проведения исследования осуществляют:

-медицинские посты (2 этаж)

-кабинеты врачей, ведущих прием совместно с медицинской сестрой

-врачебная комиссия (после записи на КТ -, МРТ-исследования)

14.Запись на повторный прием  к врачу осуществляется в срок не ранее, чем через 1 рабочий день после проведения исследования

 

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПАЦИЕНТА
ДЛЯ ЗАПИСИ НА ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Необходимо:

1.Осуществить прием участкового врача-терапевта (врача-специалиста), либо выполнить вызов  на дом (для маломобильных пациентов)

2.Получить направление врача на исследование (при наличии показаний)

3.Осуществить записьна исследованияи на повторный прием врача для интерпретации результатов исследований и выдачи 2-го экземпляра протокола

1 вариант

С получением талона-направления:

-на  медицинских постах (информирование по телефону при записи из листа ожидания)

-в кабинетах врачей, ведущих совместный прием с медицинской сестрой (информирование по телефону при записи из листа ожидания)

2 вариант

С записью в лист ожидания

-на  медицинских постах (информирование по телефону при записи из листа ожидания)

3 вариант

На врачебной комиссиипри направлении на КТ-, МРТ-исследования (информирование по телефону после заочного согласования)

4.Получить информацию о правилах подготовки к исследованиям:

- на  медицинских постах

- в кабинетах врачей, ведущих совместный прием с медицинской сестрой

5.Получить интерпретацию результатов исследований и 2-йэкземпляр протокола на повторном приеме врача, назначившего исследования (для маломобильных  пациентов – при активном выходе врача на дом)

 

Работа «Горячей линии» 
для рассмотрения обращений граждан
с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.00)
Главный врач или его заместители лично ответят Вам в максимально короткий срок
По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике
телефон  217-17-28 (добавочный 317)
телефон  217-17-28 (добавочный 300)
Обращение к администрации
посредством почтовой связи/электронного письма 
на официальный адрес нашего учреждения: mail@hospital28.ru
через официальный сайт нашего учреждения http://www.hospital28.ru/
(раздел «Обращения граждан. Электронное обращение»)