Взятие мазков на COVID-19 на дому
Осуществляется по показаниям:
-при наличии признаков ОРВИ пациентам старше 65 лет
-при наличии признаков ОРВИ тяжелого течения
-при наличии признаков COVID-19
-контактным лицам с пациентами COVID-19 (на 8-10 день)
-пациентам с COVID-19, находящимся на амбулаторном лечении (10 и 12 день)
Взятие мазков на COVID-19 в поликлинике
Осуществляется по направлению врача:
- при направлении на плановую госпитализацию за 7 дней до ее даты
Не осуществляется взятие мазков
Прибывшим лицам из зарубежных стран исследование на COVID-19 в поликлинике не проводится
(осуществляется самостоятельно на возмездной основе в других учреждениях).
Ожидаемый срок получения результатов исследование – не ранее 3-х дней с даты забора
Получение результатов исследования
Перед плановой госпитализации при наличии направления - на Стойке информации или в Едином окне (кабинет №1), 1 этаж поликлиники - ежедневно с 15.00 до 19.00.
Результаты сообщаются медицинским работником по указанному контактному телефону.
Для Вашего информирования по результатам исследования мы внедрили систему активных обзвонов. Это значит, что в день получения Вашего результата с Вами обязательно свяжется наш сотрудник. Кроме того, Вы можете позвонить по выделенной линии «Информация по результатам исследования на COVID» по телефону 217-17-28 доб. 318 (с понедельника по пятницу с 08.00 до 15.00) или отправить заявку на электронный адрес testcovid@hospital28.ru и уточнить информацию по выполнению анализа.
Работа «Горячей линии» для рассмотрения обращений граждан с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.00)
По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике
телефон 217-17-28 (добавочный 317)
По вопросам оказания медицинской помощи в стационаре
телефон 217-17-28 (добавочный 300)
Также Вы можете направить личное обращение в виде письма, посредством почтовой связи, либо в виде электронного письма на официальный адрес нашего учреждения: mail@hospital28.ru