Забор биоматериала на дому для выполнения ПЦР-диагностики

Забор биоматериала у заболевших (при подозрении на новую коронавирусную инфекцию) проводится и контактных осуществляется на дому в день выхода или в день получения информации о появлении у контактных признаков ОРВИ.

При заболевании ОРВИ

Исследование на COVID-19 выполняется при подозрении на COVID-19.

Обязательно исследование проводится при подозрении на пневмонию, а также определенным категориям граждан при признаках ОРВИ (лицам старше 65-ти лет, лицам с хроническими неинфекционными заболеваниями).

Контактным лицам

Исследование на COVID-19 выполняется только при наличии признаков ОРВИ.

При заболевании новой короновирусной инфекцией

Повторное исследование на COVID-19 проводится однократно после завершения лечения и выздоровления. Повторно – только при положительном результате, не ранее 3-х дней

При обследовании на COVID-19 здоровых лиц

Забор биоматериала у здоровых осуществляется по записи в поликлинике за 5 дней до госпитализации при наличии направления на госпитализацию (запись на медицинском посту №1, при наличии направления на госпитализацию).

Доставка биоматериала осуществляется в лаборатории г. Нижнего Новгорода осуществляется на следующий день. Срок выполнения исследования не должен превышать 48 ч.

Получение информации по результатам ПЦР-диагностики

В учреждении внедрена систему активных обзвонов заболевших и контактных лиц.  Это значит, что с Вами свяжется наш сотрудник и предоставит информацию по результатам исследования, назначит дату повторных заборов, определит необходимость выполнения исследований у контактных.

Для самостоятельной связи с группой обзвона Вы можете:

1. Отправить заявку для связи с Вами на электронный адрес группы обзвона (все дни недели):

-при заболевании ОРВИ  orvi@hospital28.ru

-при заболевании новой коронавирусной инфекцией covid@hospital28.ru

-контактным лицам, проживающим с заболевшим covid@hospital28.ru

-контактным лицам, не проживающим с заболевшим contactcovid@hospital28.ru

2.Отправить заявку на электронный адрес testcovid@hospital28.ru (с понедельника по пятницу с 08.00 до 15.00)

3. Позвонить по выделенной линии «Информация по результатам исследования на COVID» (телефон 217-17-28 доб. 318) (с понедельника по пятницу с 08.00 до 15.00)

Получение протокола исследования (только для здоровых лиц) осуществляется на Стойке информации или в Едином окне (кабинет №1), 1 этаж поликлиники (ежедневно с 15.00 до 19.00).

Колл-центр не предоставляет информацию по результатам ПЦР-диагностики.

Работа «Горячей линии»

для рассмотрения обращений граждан

с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.00)

Главный врач или его заместители лично ответят Вам в максимально короткий срок

По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике

телефон  217-17-28 (добавочный 317)

телефон  217-17-28 (добавочный 300)

Обращение к администрации

посредством почтовой связи/электронного письма

на официальный адрес нашего учреждения: mail@hospital28.ru

через официальный сайт нашего учреждения http://www.hospital28.ru/

(раздел "Обращения граждан. Электронное обращение")